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望京新城物业管理亟需改进

2017-6-26 22:02| 发布者: lin2572127418| 查看: 163| 评论: 0

摘要: 望京新城(望京西园4区)为望京地区最大的居住社区之一,学校、医院等配套设施齐全,但目前存在如下突出问题,亟待解决: 1.小区开放式管理,A/B/C/D主要出入口大门损坏多年物业不实施维修,物业在每个门口安排的保 ...

望京新城(望京西园4区)为望京地区最大的居住社区之一,学校、医院等配套设施齐全,但目前存在如下突出问题,亟待解决: 1.小区开放式管理,A/B/C/D主要出入口大门损坏多年物业不实施维修,物业在每个门口安排的保安员仅负责收取停车费,放任各种人员车辆随意出入小区。多个消防通道栅栏破损,行人、电动车出入无人管理,成为重要安全隐患。应尽快维修大门,住户居民、有证车辆等刷卡进入,修缮消防通道,堵塞漏洞。 2.小区内裙楼几乎都出租给了餐饮企业,一些企业证照不全,很多店铺消防隐患突出,而且因为餐饮经营导致小区内部人员复杂,许多企业对污水、餐厨垃圾管理不善,环境恶劣,民怨很大。应对小区内商业进行治理,杜绝非法餐饮经营;不临街裙楼改建为图书馆、阅览室、儿童活动中心等居民文化娱乐场所,临街餐饮商铺等加强管理,创造安全、安宁、和谐的小区环境。 3.停车管理松散,无证车、外地车随意停放,小区内乱停车严重,机动车、非机动车混行、非常不安全。应加强停车管理,可采取对于无产权业主不发放停车证方式进行管理,保障业主停车权。 4.一些楼内电梯老旧,故障频出、且维修不及时,楼房内小广告肆虐,清理不及时。 5.利用居民楼非法开设旅店,很多外国人未经登记就到家庭旅店住宿。很多楼群租现象严重,物业不闻不问;小区内一些居民的楼地下室仍然未关闭,还有大量人员租住,物业不理不睬。 6.小区内监控系统不健全、死角多、视频监控许多不工作。应尽快维修,确保安全环境。 7.物业各种阻挠,长期无法成立业主委员会,街道、社区对此作工作不足,协调力度不够。作为国有企业下属的物业公司竟然对依法成立业主委员会的事情或明或暗进行阻挠,党纪国法权威何在?!请上级部门尽快协调解决。

官方回答:

热心市民: 您好,关于您的来信我们已收悉。针对此情况,我们高度重视,并开展了相应的工作。现就办理情况回复如下:经查,望京新城(望京西园4区)由北京市望京实业总公司提供物业服务。您反映的问题,我局已告知该项目负责人并督促该物业服务企业按照《物业服务合同》的约定做好物业服务工作,做好小区内大门、栅栏、电梯、监控等设备设施的维修养护,做好小区内的安保及卫生清洁工作,加强小广告清理,加强对小区的停车管理。关于反映的小区内餐饮企业、家庭旅馆、房屋出租等问题,我们将根据市区政府的环境整治工作安排开展治理。感谢您对我们工作的理解与支持!感谢您关注政风行风热线!


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